Ruilen en retourneren

Retourvoorwaarden

Wij geloven 100% in de kwaliteit van onze producten — en hopen dat jij dat ook doet!
Maar… toch niet helemaal tevreden? Geen probleem!

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 kalenderdagen na levering te retourneren, zonder opgave van reden.
Let op: we accepteren enkel producten in originele staat en verpakking.
De retourkosten zijn voor eigen rekening. Zodra wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen, betalen wij het door jou betaalde bedrag zo snel mogelijk terug.

Belangrijk

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

patronen en boeken
stoffen of materialen die op maat zijn geknipt
tassenstoffen en versteviging kleiner dan 50 cm x stofbreedte of één eenheid (zoals in de productbeschrijving)
fournituren (band, lint, tassenband, biais, paspel) korter dan 2 meter

Heb je een fout of gebrek ontdekt? Neem contact met ons op!
Mail ons op info@zipperzoo.be, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Retouradres

Zipper Zoo
Roderveldlaan 100/1
2640 Mortsel
België